Основні обов'язки співробітника ДАІ викладені в Наказі МВС України № 111:
• мати необхідну професійну підготовку, високі моральні якості, бути дисциплінованими і пильними, стійко переносити труднощі, пов'язані зі службою, бути ввічливими і тактовними у спілкуванні з громадянами.
• досконало знати ПДР, «Інструкції з питань діяльності підрозділів дорожньо-патрульної служби Державтоінспекції МВС» (затвердженої наказом МВС № 111 від 27.03.2009 р.), інші нормативно-правові акти у сфері безпеки дорожнього руху та свої функціональні обов'язки;
• перебувати на визначеному місці несення служби відповідно до дислокації;
• організовувати безпечний та безперешкодний дорожній рух; бути культурним і ввічливим у спілкуванні з громадянами, неухильно дотримуватися законності та не допускати її порушень іншими працівниками;
• під час керування патрульним автомобілем (автобусом, мотоциклом) бути прикладом для інших учасників дорожнього руху в частині дотримання ПДР; заступаючи в наряд, мати:
- Охайний зовнішній вигляд;
- Справний спорядження;
- Єдиний формений одяг по сезону;
- Светоотражающую екіпіровку; нагрудний знак;
- Табельну вогнепальну зброю;
- Жезл та інші спеціальні технічні засоби;
- Список транспортних засобів, оголошених у розшук за останню добу, із зазначенням марки, державного реєстраційного номера, кольору, ідентифікаційного номера кузова, шасі (рами), особливих прикмет;
- Словесні портрети, фотографії (фотороботи) розшукуваних осіб; картку маршруту патрулювання, поста;
- Журнал патрулювання;
- Службове і водійське посвідчення;
- Бланки протоколів про адміністративне правопорушення, постанов по справі про адміністративне правопорушення, тимчасових дозволів на право керування транспортними засобами та інших необхідних процесуальних документів;
- Авторучку, олівець, лінійку (рулетку), записну книжку, свисток, кишеньковий ліхтарик;
- ПДР;
- Витяг з Кодексу України про адміністративні правопорушення, що стосуються безпеки дорожнього руху, при несенні служби на стаціонарних постах ДПС ДАІ, участь у проведенні цільових заходів особливу увагу приділяти наданню всебічної практичної допомоги учасникам дорожнього руху у межах своєї компетенції.
• подавати сигнал про зупинку транспортного засобу у зрозумілій для водіїв формі (сигналів), за допомогою жезла регулювальника, свистка чи рукою. При цьому жезлом (рукою) вказується безпосередньо на транспортний засіб, який зупиняється, та на пропоноване місце зупинки;
• здійснювати зупинку транспортного засобу правопорушника для припинення порушень правил дорожнього руху під час руху патрульним автомобілем з використанням спеціальних звукових і світлових пристроїв з дотриманням заходів безпеки; вказувати місце для зупинки транспортного засобу так, щоб після повної зупинки останній знаходився попереду патрульного автомобіля (автобуса, мотоцикла ) або поста на відстані до 20 метрів; під час звернення до водія привітатися, чітко і виразно назвати свою посаду, звання та прізвище, повідомити про причину зупинки транспортного засобу, суть вчиненого правопорушення у разі його вчинення та висловити вимогу про пред'явлення водієм для перевірки посвідчення на право керування транспортним засобом, реєстраційного документа на транспортний засіб і поліса (сертифіката) обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів.
• роз'яснювати права водія при складанні протоколу (процедура складання адмінпротоколу наведена тут).
• у розмові з громадянами виявляти спокій і витримку. Неприпустимі грубі висловлювання, вираження і репліки, які ображають людську гідність, будь-які дії, що свідчать про неповагу до громадян, коментарі, які не стосуються виконання службових обов'язків.
• надавати допомогу водіям в усуненні причин, що призвели до вимушеної зупинки в дорозі, а в необхідних випадках сприяти громадянам в:
а) організації надання першої медичної допомоги постраждалим у ДТП і доставки їх в установи охорони здоров'я;
б) захист від протиправних посягань на їх життя і здоров'я, а також в охороні їх власності;
в) роз'яснення особливостей проїзду територією маршруту, що обслуговується;
г) можливе усунення технічних несправностей транспортного засобу і транспортуванні ушкодженого транспортного засобу.