Купили 11.10.2016 в интернет магазине моноблок. Когда поставили, оказалось, что он не исправен (сам включался, выключался, свет, звук, глючил и не настраивался). Позвонили в магазин, сказали отправить в сервисный центр. В сервисном центре - сказали, что с ним все нормально, просто они его перепрошили (не возвращали 2 недели). Когда получили моноблок назад - был шок: он убитый стекло исцарапано, внешний вид ужасный, не ставим (не знаем работает он или нет). От сервиса никаких записей и сопроводительных документов. Позвонили в магазин-они опять перенаправляют на сервисный центр (замкнутый круг). Что можно сделать, чтобы вернуть деньги? Спасибо!
Здравствуйте! Получить ответ на свой вопрос Вы можете, ознакомившись с материалом: Обмін і повернення товару в магазин
Также обратите внимание на похожие вопросы:
- Что делать, если телефон был взят в кредит и оказалось, что он бракован
- Должен ли магазин компенсировать разницу в цене при замене телефона из-за заводской поломки
- Как продать имущество, на которое был наложен арест
Другие вопросы данной категории смотрите в разделе - Захист прав споживача >>.
Для получения быстрого ответа профессионального юриста - заполните форму ниже, и Вы получите юридическую консультацию онлайн за 5 минут.