В связи с частыми изменениями в законодательстве, информация на данной странице может устареть быстрее, чем мы успеваем ее обновлять!
Eсли Вы хотите найти правильное решение именно своей проблемы, задайте вопрос нашим юристам прямо сейчас.

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара ненадлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять его в месте покупки или других местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, комплектации и т.д.. В случае разницы в цене необходимый перерасчет с о-давцом.

Если у продавца нет необходимого для обмена товара, покупатель имеет право воз-нуть приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене или возвращении товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по основаниям, предусмотренных этой статьей, устанавливается нормативно-правовыми актами.



Комментарий:

1. Абзац первый части 1 ст. 707 ГК представляет интерес как положение закона, при толковании должно быть скорректировано с учетом явное противоречие в его содержании. Сначала здесь говорится об обмене недоброкачественных товаров, но в дальнейшем предполагается обмен такого товара не на аналогичный товар, что было бы логично, а на товар другого размера, формы, габарита, фасона, комплектации и т.д.. Это противоречие дает основания для вывода о том, что ст. 707 ГК в целом посвящена обмену доброкачественных товаров. Такой вывод подтверждается и тем, что ст. 707 ГК близка по смыслу ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» [186], которая устанавливает право покупателя на обмен товара надлежащего качества.

Итак, согласно ст. 707 ГК и ст. 9 названного выше Закона покупатель имеет право на обмен товара, переданного на основании договора розничной купли-продажи, если товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, комплектации, или если товар по другим причинам не может быть использован покупателем по назначению. Это право покупатель может реализовать в течение четырнадцати дней после передачи товара покупателю. Здесь также нужно обратить внимание на уровень юридической техники. В ч. 1 ст. 707 ГК содержится формулировка «в течение четырнадцати дней с момента передачи». В ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» говорится на «14 дней, не считая дня покупки». Оговорка «не считая дня покупки» является лишним, поскольку общее правило об определении начала течения сроков устанавливает, что течение срока начинается со следующего дня после соответствующей календарной даты или наступления события (ст. 263 ГК). Что касается отчисления че-тирнадцятиденного срока «с момента» передачи товара, то оно неприемлемо, поскольку противоречит определению момента начала и окончания срока, который приводится в ст. 253, 254 ГК.

2. Условиями удовлетворения требования покупателя об обмене доброкачественного товара, являются: 1) товар не был в употреблении, 2) сохранены его и потребительские свойства, 3) наличие доказательств приобретения товаров у данного продавца. Последнее условие конкретизируется указанием в ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» на наличие расчетного документа, который был издан покупателю вместе с товаром. Названная статья предусматривает также наличие в соответствующих случаях пломб, ярлыков. При применении этих правил следует учитывать, что упрощенная система налогообложения не требует выдачи покупателям расчетных документов. Это затрудняет реализацию покупателями прав, о которых идет речь.

3. Постановлением Кабинета Министров утвержден Перечень товаров ненадлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) [249] (Приложение 3 к постановлению от 19 марта 1994 № 172).

4. Если осуществить обмен товара на аналогичный продавец не имеет возможности, он обязан обменять его на другие товары из ассортимента, имеющегося в наличии, с соответствующим перерасчетом стоимости. По согласованию сторон обмен товара может быть осуществлен при первой следующем появлении аналогичного товара у продавца. При отсутствии у продавца товара для осуществления обмена в день обращения покупателя с таким требованием

покупатель вправе требовать принятия товара и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Это означает, что требование о возврате указанной суммы признается законом конклюдентными действиями, свидетельствующими об одностороннем расторжении договора купли-продажи покупателем.


Получите за 15 минут консультацию юриста!