Надлежащее выполнение возложенных на правообладателя и пользователя обязанностей, предусмотренных законом (ст. 1120, 1121 ГК) и договором, является основой успешной реализации цели, которая была поставлена ??сторонами при заключении договора.
Передача правообладателем пользователю документации, профессионального опыта и т.д., необходимо ему для надлежащего осуществления своей деятельности, а получение лицензий - для реализации предоставленных ему прав на использование объектов интеллектуальной собственности. Объем обязательств правообладателя, предусмотренное ч.2 ст. 1120 ГК, зависит от договоренности сторон.
Правила статьи 1121 ГК обязывают пользователя реализовывать в полном объеме полученные права. Он должен осуществлять свою деятельность на обусловленном договором уровне. Производимые товары, услуги, предоставляемые должны полностью соответствовать по качеству аналогичным товарам, услугам правообладателя, включая требования соответствия внешнего вида, комфорта и др.. Однако закон возлагает на пользователя обязанность информировать покупателей (заказчиков) наиболее очевидным для них способом об использовании им торговой марки и других обозначений правообладателя по договору коммерческой концессии с целью защиты интересов потребителей.