С целью максимизации социальной и экономической выгоды информационного общества Государства-участники Хартии согласились со следующими основными принципами и подходами и рекомендовали их другим:
- Продолжение содействия развитию конкуренции и открытию
рынков для информационной технологии и телекоммуникационной
продукции и услуг, включая дискриминацию и основанный
не в затратах подключение к основным телекоммуникациям;
- Защита прав интеллектуальной собственности на информационные технологии имеет важное значение для продвижения нововведений, связанных с ИКТ, развития конкуренции и широкого внедрения новых технологий;
- Важно также вновь подтвердить обязательство правительств использовать только лицензированное программное обеспечение;
- Перечень услуг, включая телекоммуникации, транспорт, доставку посылок, имеют важное значение для информационного общества и экономики, повышение их эффективности и конкурентоспособности позволит расширить преимущества информационного общества; таможенные и экспедиторские процедуры также важны для развития информационных структур;
- Развитие трансграничной электронной торговли путем содействия дальнейшей либерализации, улучшения сетей и от соответствующих услуг и процедур в контексте рамок Всемирной торговой организации (ВТО), продолжение работы в области электронной торговли в ВТО и на других международных форумах и применение существующих торговых правил ВТО к электронной торговле ;
- Последовательные подходы к налогообложению электронной торговли, основанные на обычных принципах, включая недискрими-нацию, равноправие, упрощенность и прочие ключевые элементы, согласованные в контексте работы Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР);
- Продвижение рыночных стандартов, включая, например, технические стандарты функциональной совместимости;
- Повышение доверия потребителя к электронным рынкам в соответствии с руководящими принципами ОЭСР, в том числе с помощью эффективных саморегулирующих инициатив, таких как кодексы поведения, маркировка, другие программы подтверждения надежности, и изучение вариантов устранения сложностей, которые испытывают потребители в ходе трансграничных споров, включая использование альтернативных механизмов разрешения споров;
- Развитие эффективного и значимого механизма защиты частной жизни потребителя, а также защиты частной жизни при обработке личных данных, обеспечивая при этом свободный поток информации;
- Дальнейшее развитие и эффективное функционирование электронной идентификации, электронной подписи, криптографии и других мер обеспечения безопасности и достоверности операций.
Усилия международного сообщества, направленные на развитие глобального информационного общества, должны сопровождаться согласованными действиями по созданию безопасного и свободного от преступности киберпространства. Государства-участники Хартии обязуются обеспечить осуществление эффективных мер - как это указано в Руководящих принципах по безопасности информационных систем ОЭСР - в борьбе с преступностью в компьютерной сфере. Будет расширено сотрудничество стран "Группы восьми" в рамках Лионской группы по транснациональной организованной преступности. Государства-участники Хартии также акцентировали внимание на том, чтобы найти эффективные политические решения актуальных проблем, как, например, попытки несанкционированного доступа и компьютерные вирусы.