Агентство CNews Analytics спільно з компанією «Геліософт» провели дослідження «HR-системи в Росії 2012», в якому взяли участь організації з центральними офісами в Москві і Московській області. Респондентами виступили керівники HR та IT-служб таких компаній, як 3М, Aviva, Cargill, Glenmark, Reemstma, Pernod Ricard, HILTI Distribution Ltd. та ін
68% опитаних IT-директорів та 92% HR-директорів досить високо оцінюють важливість HR-систем, бачачи тут шляхи підвищення ефективності своєї діяльності. При цьому 28% IT-професіоналів і 8% прямих користувачів - HR-фахівців вважають, що, хоча використання подібного інструментарію і бажано, не можна вважати його обов'язковим.
За результатами дослідження CNews, близько 30% IT-директорів назвали власну розробку в списку використовуваного програмного забезпечення для управління персоналом.
92% респондентів переконані, що без HR-систем компаніям не обійтися, крім того, більшість підкреслило, що вартість придбання і впровадження програмного продукту має вирішальне значення.
50% опитаних фахівців в HR-сфері відзначили, що використовують кілька видів інструментів для вирішення завдань, і це не тільки програми, але і зберігання даних на паперових носіях. Так, 31% опитаних HR-фахівців назвали серед інструментів для підбору, навчання та управління персоналом Excel і Word.