Здравствуйте, помогите мне решить проблему. 29 июля 2016 г я купил кондиционер. 5 сентября 2016 г. у него возникли неисправности, в частности дует теплым воздухом. Гарантия на него 1 год. Я обратился в магазин, где купил кондиционер на что получил следующий ответ: магазин не даёт гарантию, её даёт сервисный центр, что я должен за свой счёт отправлять товар в сервисный центр и оплачивать все расходы?
Здравствуйте! Возможно это не неисправность, а специфика работы техники. Получить ответ на свой вопрос Вы можете, ознакомившись с материалом: Статья 675. Гарантии качества товара
Также обратите внимание на похожие вопросы:
- Как вернуть деньги за некачественный товар
- Какие гарантийные обязательства несет продавец товара?
- Отказ магазина в возврате денег за бракованный товар
- После ремонта вернули товар с повреждениями
Другие вопросы данной категории смотрите в разделе - Захист прав споживача >>.
Для получения быстрого ответа профессионального юриста - заполните форму ниже, и Вы получите юридическую консультацию онлайн за 5 минут.