Цель, которую мы хотим достичь, запрашивая рекомендации, – получить информацию о фактических результатах деятельности, модели поведения, реакциях и стиле работы кандидата. Да мало ли о чем еще, нас ведь интересует многое. И если, по мнению Зигмунда Фрейда, сон – это золотая дорога в бессознательное, то рекомендации, на мой взгляд, – золотая дорога в прошлое. Кстати, если вы сторонник поведенческой теории развития личности, основная идея которой заключается в том, что будущие поступки человека можно спрогнозировать по его действиям в прошлом, тогда добро пожаловать, рекомендации – это ваш инструмент. Итак, мы заинтересованы в том, чтобы узнать как можно больше, желательно в деталях. Мы внимательно слушаем человека, хорошо знающего интересующую нас личность, соглашаемся с логикой его выводов, замечаний и рекомендаций, отвечаем на вопросы о возможном будущем месте работы кандидата и совместно моделируем его безоблачное будущее. Узнаете? А еще мы задаем самый важный вопрос: «А какие у него (нее) сильные и слабые личностные стороны?». Да, именно так в большинстве случаев менеджер по персоналу получает рекомендации о кандидате.