Бренд работодателя. Разработка успешной стратегии управления персоналом
Материал написан «по мотивам» мастер-класса, организованного порталом rabota. ua, который Ричард Мосли, старший вице-президент People in Business, недавно провел в Киеве (эксперт посетил нашу страну в рамках глобального консалтингового проекта для компании JTI). Вниманию читателей предлагаются некоторые рекомендации по формированию бренда работодателя. Компания People in Business, которая специализируется на вопросах Employer Branding, дает советы исходя из 20-летнего практического опыта в исследовании, развитии, внедрении бренда работодателя и сотрудничества с такими известными организациями, как Disney, GSK, HP, HSBC, Lafarge, LEGO, L'Oreal, JTI, PepsiCo, P&G, Abbott, Unilever, Coca-Cola, IBM, McDonald's и многими другими.
Об организационной культуре и о том, как она влияет на отдельных сотрудников и на эффективность бизнеса, написано очень много. Эта тема сегодня в моде – как среди HR, так и управленцев. Однако далее пафосных лозунгов речь обычно не заходит. В чем сложность? В принципе во всем – от определения до каких-либо практических применений.
Періодично власники і директори під впливом різних причин вважають, що пора міняти стратегію розвитку компанії. Вони тішать себе думкою, що впровадження нової політики на 100% змінить життя на краще, прибуток виросте, проблеми будуть вирішені. Здавалося б, у чому складність - потрібно просто поміняти правила роботи, роздати пару задач персоналу і простежити за виконанням! Чи так все просто насправді? Про це три наших історії.
В настоящее время все больше владельцев и топ-менеджеров задумываются о тех инструментах и мероприятиях, которые бы позволили повысить конкурентоспособность и эффективность компаний, реализовать задуманную стратегию.
Если я пинаю мяч, возникает предсказуемая система.
На мой взгляд, стратегическое планирование проявляется как минимум в трех признаках: в компании сформулированы долгосрочные цели, которые каскадированы в подразделения; действия сфокусированы на приоритетах; определены показатели, по которым отслеживается достижение целей. Актуальная ситуация на украинском рынке не соответствует даже первому критерию – долгосрочности.
Рано или поздно каждая компания, в планах которой упрочнение своей позиции или завоевание нового рынка, приходит к осознанию, что ей нужна стратегия. В работе с сотрудниками – в частности. Кто-то ориентируется на опыт других успешных бизнесов и идет по уже проторенной дорожке, кто-то разрабатывает свою политику. В любом случае в основе формирования HR-стратегии лежат общепринятые концепции – изобрести велосипед в данном вопросе сложно, да и стоит ли?.. Именно в том, какие виды HR-стратегий есть, мы и постараемся разобраться в статье. Безусловно, не претендуя на научность: наша цель – понять, какие варианты существуют, чтобы узнать в них себя или коллег, почерпнуть идеи для дальнейших раздумий.
Как происходит стратегическое планирование работы с персоналом в украинских компаниях? Каковы полномочия HR-руководителей в данном процессе? Как именно и насколько часто оценивается эффективность выбранной стратегии? С этими вопросами мы обратились к HR-практикам.